Politique de Confidentialité

Chez SANDY EXPRESS, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez nos services de livraison.

1. Informations que nous collectons:

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles: Nom, adresse (domicile et livraison), numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Informations de livraison: Détails de l'envoi (poids, dimensions, contenu), adresses de ramassage et de livraison, informations de suivi.
• Informations de paiement: Si vous effectuez un paiement via notre site web, nous collectons les informations de paiement nécessaires (numéro de carte, date d'expiration, code de sécurité).
• Informations d'utilisation du site web: Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les informations sur votre appareil.

2. Comment nous utilisons vos informations:

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services: Traiter vos commandes, organiser les livraisons, assurer le suivi des colis, communiquer avec vous au sujet de vos envois.
• Personnaliser votre expérience: Adapter nos services à vos besoins, vous proposer des offres et des promotions pertinentes.
• Analyser l'utilisation de notre site web: Améliorer la navigation et le contenu de notre site web, comprendre les préférences des utilisateurs.
• Assurer la sécurité: Prévenir la fraude, protéger nos systèmes et nos utilisateurs.

3. Partage de vos informations:

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires de livraison: Pour assurer la livraison de vos colis.
• Prestataires de services: Entreprises tierces qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, hébergement de sites web).
• Autorités compétentes: Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.

4. Vos droits:

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations: Demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectifier vos informations: Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Supprimer vos informations: Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Vous opposer au traitement: Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

5. Sécurité de vos informations:

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

6. Modifications de cette politique:

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par notification sur notre site web.

7. Contactez-nous:

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à sandyexporess2@gmail.com.

Adresse: Rabat, Maroc

Site web: sandyexpress.ma